Zasady jakimi się kierujemy

Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować

Wydawcą książki, właścicielem strony https://czasoprzestrzenie.pl, sprzedawcą oraz administratorem twoich danych osobowych jest Olgierd Konieczny prowadzący działalność gospodarczą pod firmą NOWAROLA Olgierd Konieczny, z siedzibą w 43-155 Bieruń, Władysława Jagiełły 60, NIP 6331814076, REGON 240769039.

Z tą osobą możesz się skontaktować pisemnie za pomocą tradycyjnej poczty na wskazany powyżej adres lub wysyłając maila na adres olgierd.konieczny[at]gmail.com.

Jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego je zbieramy

Komentarze

Kiedy goście zostawiają komentarze w witrynie, zbieramy dane pokazane w formularzu komentarzy, a także adres IP odwiedzającego i ciąg agenta użytkownika przeglądarki, aby pomóc w wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany ciąg znaków utworzony na podstawie twojego adresu e-mail (zwany także hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twoje zdjęcie profilowe jest widoczne publicznie w kontekście twojego komentarza.

Media

Jeśli przesyłasz obrazy na stronę internetową, powinieneś unikać przesyłania zdjęć z wbudowanymi danymi lokalizacji (EXIF GPS). Odwiedzający witrynę mogą pobierać i odczytywać wszelkie dane o lokalizacji z obrazów w witrynie.

Formularz kontaktowy

Abyśmy mogli zarejestrować twoją wiadomość, podjąć działania, których oczekujesz, czy po prostu opowiedzieć na Twoje pytania musimy wiedzieć kim jesteś i jak się z tobą skontaktować. W tym celu musimy poznać i zarejestrować co najmniej twoje imię oraz nr telefonu i/lub e-mail. Podanie niezbędnego i określonego zakresu danych jest dobrowolne, ale odmowa ich podanie uniemożliwi naszą reakcję na twój kontakt.

Cookies

Jeśli zostawisz komentarz na naszej stronie, możesz wyrazić zgodę na zapisywanie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail i strony internetowej w plikach cookie. Są one dla Twojej wygody, abyś nie musiał ponownie wpisywać swoich danych, gdy zostawisz kolejny komentarz. Te pliki cookie będą działać przez rok.

Jeśli odwiedzisz naszą stronę logowania, ustawimy tymczasowy plik cookie, aby określić, czy Twoja przeglądarka akceptuje pliki cookie. Ten plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych i zostanie wyrzucony po zamknięciu przeglądarki.

Kiedy się logujesz, utworzymy również kilka plików cookie, aby zapisać twoje dane logowania i opcje wyświetlania ekranu. Pliki cookie do logowania są przechowywane przez dwa dni, a pliki cookie z opcjami ekranu przez rok. Jeśli wybierzesz „Zapamiętaj mnie”, Twój login będzie trwał przez dwa tygodnie. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, pliki cookie logowania zostaną usunięte.

Jeśli edytujesz lub opublikujesz artykuł, w Twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. Ten plik cookie nie zawiera danych osobowych i po prostu wskazuje identyfikator postu artykułu, który właśnie edytowałeś. Wygasa po 1 dniu.

Osadzone treści z innych witryn internetowych

Artykuły na tej stronie mogą zawierać osadzone treści (np.filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się dokładnie tak samo, jakby użytkownik odwiedził inną witrynę.

Te witryny mogą gromadzić dane o Tobie, używać plików cookie, osadzać dodatkowe śledzenie stron trzecich i monitorować Twoją interakcję z zawartością osadzoną, w tym śledzenie interakcji z zawartością osadzoną, jeśli masz konto i jesteś zalogowany w tej witrynie. Nie mamy na to wpływu.

Analytics

Komu udostępniamy twoje dane

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe klientów i użytkowników przed nieuprawnionym dostępem do nich osób trzecich i w tym zakresie stosuje organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa. Administrator nie udostępnia danych osobowych osobom nieuprawnionym do ich przetwarzania.

W pewnych sytuacjach dostęp do Twoich danych mogą uzyskiwać podmioty, które świadczą dla administratora usługi, np. w zakresie obsługi księgowej, logistyki, obsługi informatycznej. Dostęp taki ograniczony jest do minimum niezbędnego dla wykonania usługi (np. dostawy zamówionego produktu, czy wystawienia i przesłania rachunku/faktury, etc.).

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Jeśli zostawisz komentarz, komentarz i jego metadane zostaną zachowane na czas nieokreślony. Dzieje się tak, abyśmy mogli automatycznie rozpoznawać i zatwierdzać wszelkie dalsze komentarze, zamiast trzymać je w kolejce moderacji.

W przypadku użytkowników, którzy zarejestrują się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również dane osobowe, które podają w swoim profilu użytkownika. Wszyscy użytkownicy mogą w dowolnym momencie wyświetlać, edytować lub usuwać swoje dane osobowe (nie dotyczy możliwości zmiany swojej nazwy użytkownika). Administratorzy serwisu mogą również przeglądać i edytować te informacje.

Administrator przechowuje dane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez czas określony w obowiązujących w tym zakresie przepisach prawa i nie dłużej niż jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, tj. między innymi w celu dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności. W celach, na które osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te są przechowywane do momentu wycofania zgody.

Jakie masz prawa w odniesieniu do zebranych danych

Jeśli masz konto w tej witrynie lub zostawiłeś komentarze, możesz poprosić o przesłanie wyeksportowanego pliku danych osobowych, które posiadamy o Tobie, w tym wszelkich danych, które nam przekazałeś. Możesz również zażądać usunięcia przez nas wszelkich Twoich danych osobowych, które posiadamy. Nie obejmuje to żadnych danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać ze względów administracyjnych, prawnych lub bezpieczeństwa.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w określonych ustawowo przypadkach, a także prawo do przenoszenia swoich danych. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w przypadku stwierdzenia niezgodnego z prawem przetwarzania jej danych osobowych.

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wyrażonej zgody, to osobie, której dane są przetwarzane przysługuje jej prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Podanie danych osobowych jest  dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne, uniemożliwia Rejestrację lub złożenie Zamówienia. Jeżeli przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, podanie niezbędnego i określonego zakresu danych jest konieczne.

Dokąd wysyłamy twoje dane

Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

Jeśli korzystasz z zastosowanego w sklepie modułu płatności, twoje dane są przesyłane do operatora modułu/banku w zakresie niezbędnym do sfinalizowania płatności.

Inne informacje

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe klientów i użytkowników przed nieuprawnionym dostępem do nich osób trzecich i w tym zakresie stosuje organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa. Administrator nie udostępnia danych osobowych osobom nieuprawnionym do ich przetwarzania.
Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji/profilowania

Dane przetwarzane są  w celu realizacji usług, w tym dla realizacji umowy sprzedaży produktów, a także w przypadkach, gdy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów administratora danych, w szczególności w celach marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług, bądź w innych celach, na które użytkownik wyrazi zgodę, jeżeli  jest ona wymagana zgodnie z obowiązującymi przepisami. W szczególności może to być zgoda na otrzymywanie korespondencji i informacji handlowych dotyczących produktów i usług własnych Administratora oraz partnerów współpracujących z Administratorem przesyłanych drogą elektroniczną i telefoniczną. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Zasady na jakich prowadzimy sprzedaż w naszym sklepie

Złożenie zamówienia powoduje zawarcie umowy kupna-sprzedaży.

Zwykle wysyłamy zakupione przedmioty następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia/otrzymaniu płatności lub w przypadku przedsprzedaży po dniu premiery wskazanym w opisie przedmiotu. Jeśli z jakiegoś powodu miałoby się zdarzyć inaczej niezwłocznie o tym poinformuję, wysyłając wiadomość na maila podanego w zamówieniu.

Sposób dostawy określasz dokonując zakupu. Czas dostawy wynika wprost z wybranego sposobu. Zwykle nie mam na to wpływu, podaję informacje za danym dostawcą. Jeśli czas dostawy się wydłuża poproszę o informację, będziemy interweniować.

Ponieważ umowa kupna-sprzedaży ma charakter zdalny (przez internet) masz prawo rozmyślić się i odstąpić od zakupu. Masz na to 14 dni od momentu złożenia zamówienia. Wystarczy, że poinformujesz mnie o tym wysyłając maila (olgierd.konieczny[at]gmail.com) lub wykorzystując w tym celu formularz kontaktów. Koniecznie podaj dane, które umożliwią mi identyfikację transakcji. Od momentu wysłania informacji o odstąpieniu od umowy masz zgodnie z prawem 14 dni na zwrot zakupionego towaru. Pamiętaj, że zwracany produkt powinien być w stanie, w jakim go otrzymałeś. Oczywiście, jeśli odstąpisz od umowy zanim produkt zostanie wysłany nie będzie problemu z odsyłaniem. Pieniądze zostaną zwrócone na konto, z którego zostały wpłacone niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu, chyba, że złożysz inną dyspozycję lub okaże się to niemożliwe.  

Bardzo się staram, żeby moi klienci byli zadowoleni z produktów, które sprzedaję. Ale może się zdarzyć, że coś pójdzie nie tak. Im szybciej się o tym dowiem, tym większe prawdopodobieństwo, że uda się sprawę załatwić;-) Do przekazania informacji/zgłoszenia reklamacji możesz wykorzystać formularz kontaktowy na stronie lub napisać maila (olgierd.konieczny[at]gmail.com). W ciągu doby potwierdzę odbiór informacji, a w ciągu 3 kolejnych dni odniosę się treści reklamacji. To jest miejsce, w którym mam obowiązek poinformować, że sądem dla rozwiązywania sporów jest sąd rejonowy właściwy ze względu na siedzibę sprzedającego. Ale proszę, zanim wytoczysz mi proces, naskarżysz na mnie, wyzwiesz, albo rzucisz klątwę, spróbujmy się dogadać i załatwić sprawę polubownie.

Jeśli podoba mi ci się rzecz, którą kupiłeś, jesteś zadowolony z obsługi, możesz polecić mój produkt innym, zrób to.